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金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址商业以信息化建设为龙头打造“金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址社区信息化服务中心”

发布时间:2015-05-21 作者: 浏览量:
? ? 多年来金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址商业非常重视信息化建设工作,将信息系统视为企业的中枢神经系统,把信息化建设作为协调整合企业资源的重要手段。
? ? 1997年金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址购物中心重张开业,上马了第一套管理商品进销存的商业业务系统,2004年进行机构改革,成立了专业职能部门信息中心。信息中心按照企业战略管控管理模式的要求,采用矩阵的管理模式,服务于全商发系统,使纵向的信息沟通、横向的信息流动在企业内部同时实现。
? ? 商业发展公司(金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址商业的经营公司)先后自我开发了规范会员管理的CRM系统;最有实际营销效果的短信系统;行业内最完善的VIP储值卡销售系统;能够做到第一时间预警进行单卡管理的风险管控系统;行业内第一家的通用储值卡一体化收银系统;统一沟通平台的呼叫中心系统;基于.net技术的《短信平台系统》、金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址购物中心门户网站;金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址购物中心微信平台等多个信息化应用软件。
? ? 当前,互联网的发展对传统商业的经营发生了颠覆性的改变。在行业深度调整的背景下,商业发展公司正在以互联网头脑 思想积极研究谋划经营转型升级之路,探索顾客的服务需求,初步建立了全方位打造“金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址社区信息化服务中心”的方向。
? ? 首先从资源互换入手,用金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址品牌资源换社会资源。于是,公司派人到2家社区消防中队协商,开展联合消防宣传公益活动。此活动经微信平台推出后,得到大量社区居民响应,短短几分钟全部名额报满。此外他们积极联络佳能公司的小篷车活动落地到北苑店,与亚运村邮局共同推出年册展卖,带社区儿童参观博物馆等等……几场活动下来,微信粉丝不断攀升。一周一次的活动策划和推出,是很多社区居民关注金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址购物中心的开始。
? ? 良好的开始,让大家有了信心。他们尝试推出新的服务项目吸引社区居民。如会员中心增设证件照、修理老照片等服务项目;与北苑世纪星冰场合作消费送代金券;以实体店为中心,建立北苑店、亚运村店微服发布群、以公司摄影协会为班底推出《贺新春全家福》、《约会三月三八女性肖像照》等,不仅吸引了社区居民,还有从崇文门专门跑到金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址来修照片的,大赞他们的服务和技术。
? ??在积极探索对外服务的同时,他们着眼于内部挖潜,组织有特长的员工对外开展技能培训。员工在做好本职工作的同时,先后开展的培训有摄影知识、围棋、化妆、儿童手工、寿司制作等,场场爆满,还有顾客要求预约下次的。
? ? 3个多月来,他们共举办各类活动36场,微信关注人数持续增长,已超过2万人。这种积极的探索和尝试,初步达到了吸引社区顾客对金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址商业的关注,聚人气的目的。将来 温和金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址商业将尝试以信息化建设为企业经营工作和商业模式创新的重要支点,进一步探索顾客信息化服务需求,全方位打造“金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址社区信息化服务中心”。(王蕊/文)
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