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金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址公寓公司接待APEC会议服务亮点频出

发布时间:2014-11-20 作者: 浏览量:
? ? 2014年APEC会议期间金沙js娱乐场官方网站,金沙澳门手机版网址公寓公司承担了大会保卫组和交通组约1300余名工作职员的住宿、餐饮接待服务任务。自10月26日第一批APEC会议工作职员入住到11月12日最后一名会议工作职员离店,在长达近20天的接待服务中,总计1300多名APEC会议工作职员入住公寓,遍及10个楼宇,使用600多套客房。餐饮累计提供就餐达23300人次。提供会议用车停车位130余个,圆满的保证了APEC会议的需求。为驻会工作职员提供了“热情、周到、真诚、细致”的服务。
? ? 由于此次APEC会议的特殊性,公司会议销售部虽多次与会务组进行多次沟通,但因为会议整体方案的不能确定而不能为公寓公司提供准确的入驻信息,直到10月24日才最终确定了入驻公寓公司完整信息。时间紧、任务急,在主管领导的主持下,相关部门进行会议用房的调配,与组会方和入驻团队反复协调沟通,实现了10月26日保卫组工作职员的顺遂 顺路入住。
? ? 会议期间餐饮部根据会议负责人的要求,为入住工作职员提供了全天四餐制就餐模式,实现了全天餐饮供应多达12小时的服务。同时按照会议工作职员的早出晚归的特点,为出行的工作职员提供了确保质量、口味、温度、菜品的餐包。方便会工作职员能够及时就餐。
? ??会议接待期间,公寓尽一切可能为工作职员提供方便周到的服务。东区客务部为解决特警召开内部会议的要求,连夜为客人摆放了会议用家具;贵宾楼连夜安装了外线专线,为交通委开通电话传真业务;各客务部还针对没有供暖的室内温度,为有需求的客人送去加厚被褥;根据会议工作职员上下岗班次频繁,使用一次性拖鞋不方便特殊情况,紧急采购防滑拖鞋1400余双配备到位。

? ? 会议期间公寓公司全体员工热情周到的服务受到与会工作职员一致好评。一位特警工作职员在留言簿上这样写道:“每天能享受到最满意的服务,见到最热情的笑容。感谢辛苦的你们。”北京市公安局特警总队、北汽公司、新月出租公司还为公寓送来了锦旗,表扬公寓餐饮部“服务热情、周到一流、珍惜传递、精神长久”。(高馨/文)


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